„Cine nu știe să se stăpânească, va fi stăpânit de alții.”Baltasar Gracián · Oracolul manual · 1647 · Aforismul 105
Emoția arătată în public devine butonul pe care alții îl apasă.
Pentru Gracián, autocontrolul era fundamentul prudenței politice și sociale. Cine reacționează vizibil — furie, entuziasm, anxietate — își expune pârghiile: oricine le vede poate să le tragă. Manipularea funcționează tocmai pe impulsivitate. Un vânzător care observă că ești entuziasmat de o mașină nu mai face reduceri; știe că vei cumpăra oricum.
De ce contează Lecție practică pentru negocieri, relații și orice situație în care cineva profită de reacțiile tale vizibile.