„Să știi să te înțelegi cu oamenii.”Baltasar Gracián · Oracolul manual · 1647 · Aforismul 2
Inteligența socială, capacitatea de a înțelege și adapta la temperamente, este o artă mai valorosă decât competența rigidă.
Gracián subliniază importanța inteligenței sociale. Nu e vorba de lingușire, ci de capacitatea de a înțelege temperamentele, de a găsi limbajul comun și de a evita conflictele inutile. Un lider care știe să asculte, să cedeze la momentul potrivit și să inspire încredere reușește acolo unde altul, competent dar rigid, eșuează.
De ce contează Ne ajută să navigăm cu succes relațiile personale și profesionale.