„Căci oamenii judecă mai mult cu ochii decât cu mâinile.”Niccolò Machiavelli · Discursuri asupra primei decade a lui Titus Livius · 1531 · Cartea I, Capitolul 6
Oamenii cred mai mult în ceea ce văd decât în ceea ce simt sau înțeleg.
Machiavelli subliniază o slăbiciune umană fundamentală: judecăm pe baza a ceea ce vedem, nu a ceea ce este cu adevărat. Mâinile simbolizează contactul direct cu realitatea, dar ochii sunt înșelați ușor de aparențe. De exemplu, un politician care face o donație mare în public va fi lăudat, chiar dacă banii provin din corupție, în timp ce unul care muncește cinstit, dar fără fast, rămâne necunoscut.
De ce contează Astăzi, în era rețelelor sociale și a imaginii, acest mecanism explică de ce aparențele contează mai mult ca oricând în politică, afaceri și viața personală.